นโยบายความเป็นส่วนตัว 88allure ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

88allure ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 88allure เก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่ใช้บริการ 88allure ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ของเรา โดยเราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ 88allure ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

2ข้อมูลที่ 88allure เก็บรวบรวม

88allure เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

88allure ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณีดังนี้

• การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี — เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิกของท่าน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และประมวลผลการเดิมพันอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต — 88allure ต้องตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน การอัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่สำคัญผ่านช่องทางที่ท่านเลือกไว้
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม 88allure ให้ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยมากยิ่งขึ้น
• การดำเนินการตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจมีปัญหาและให้ความช่วยเหลือตามโปรแกรม การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ 88allure

88allure จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

88allure ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ 88allure อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเพื่อดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัยของ 88allure โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA)
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — 88allure อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งทางกฎหมายที่มีผลบังคับ
• การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตหรือองค์กรตรวจสอบอิสระเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกโดยรวม

5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

88allure เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชีแล้วอีก 5 ปี ตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่บวกอีก 5 ปี
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อใช้ในกรณีที่มีข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บรักษาตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ซึ่งมีรายละเอียดในหัวข้อที่ 7

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 88allure จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

88allure ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 88allure ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — 88allure สนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตัวเอง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัตรประชาชน ถูกเข้ารหัสแบบ One-Way Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) — ระบบอัตโนมัติของ 88allure ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกความพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูลแบบ Encrypted Backup — ข้อมูลสำรองทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่แยกต่างหากที่ปลอดภัย
• การฝึกอบรมพนักงาน — ทีมงาน 88allure ทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการรักษาความลับของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

88allure ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ 88allure ทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก 88allure ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 88allure ผ่านอีเมล support@88allure.app หรือช่องทางไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

88allure ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยเป็นหลัก และจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง ในบางกรณีที่จำเป็น ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เช่น เพื่อการสำรองข้อมูลหรือการให้บริการผ่านผู้ให้บริการเทคนิคในต่างประเทศ

การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และการรับรองว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

10การปกป้องข้อมูลเด็กและเยาวชน

88allure ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยตั้งใจ

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ 88allure ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด หากเราพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุที่ไม่ถูกต้อง เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ รวมถึงลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ

หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือเยาวชนใช้บริการ 88allure โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@88allure.app เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

11การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

88allure ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 88allure จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศในหน้าแรกของ 88allure
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

การที่ท่านยังคงใช้บริการ 88allure หลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามกระบวนการที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 8

12ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

88allure ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิกโดยตรง

หากท่านไม่พอใจกับวิธีที่ 88allure ดำเนินการตามคำร้องของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศไทยตาม พ.ร.บ. PDPA